Mejorar la plataforma de Contac Center, relacionadas con la asignación de citas medicas con el fin de garantizar la eficiencia en el 2023.
Indicador Avance
100
100%
Cumplido
Puntos de control
2023
Mar
Jul,18
SecretariaSaludComp
Estrategias para aumentar la asignación de citas médicas por parte del contact center
Formular estrategias que permita aumentar la asignación de citas médicas por parte del contact center de los servicios ofertados
actualizado:
2023-11-29
Mejorar la plataforma de Contac Center, relacionadas con la asignación de citas medicas con el fin de garantizar la eficiencia en el 2023.
Vigencia del compromiso
Fecha de suscripción
Fecha máxima de cumplimiento
Detalles del compromiso
Tipo de Instancia
Instancia de participación ciudadana reglamentada
Nombre instancia o espacio de participación reglamentada
Rendición de Cuentas Distrital – vigencia 2022
Localidad
Nivel Distrital
Problemática o contexto
Formular las estrategias que permita aumentar la asignación de citas médicas por parte del contact center de los servicios ofertados.
Solicitud
Mejorar la plataforma de Contac Center.
Origen de la solicitud
Ciudadanía
Valoración acogida
Sí
Temas
Salud
Acta o formato de suscripción de compromisos